В м. Шахтарську вже декілька років функціонує та сприяє соціальному діалогу  інформаційно-консультаційний центр Національної служби посередництва і примирення.

Інформаційно-консультаційний центр Національної служби посередництва і примирення (далі – Центр), згідно зі статтями 57, 59 Конституції України забезпечує надання правової допомоги сторонам соціально-трудових відносин.

Центри створюються в районах і містах обласного значення  при взаємодії всіх зацікавлених сторін.

Основною метою діяльності Центру є наближення консультативних послуг НСПП до представників соціально-трудових відносин, поширення правових знань з питань соціально-трудових відносин та практики вирішення колективних трудових спорів (конфліктів), підвищення правосвідомості роботодавців та найманих працівників, запобігання порушенням законодавства в процесі вирішення колективних трудових спорів (конфліктів), підвищення поінформованості громадськості про діяльність НСПП.

Завідуючий Центром – це особа, яка призначається наказом відділення НСПП за письмовою пропозицією керівництва місцевого органу виконавчої влади або органу місцевого самоврядування за особистою згодою. Завідуючий Центром працює на громадських засадах і є позаштатним радником НСПП.

Основними  завданнями Центру є:

-      Консультування представників сторін соціально-трудових відносин, окремих найманих працівників, представників профспілок, роботодавців з питань застосування законодавства про колективні трудові спори (конфлікти);

-        Вивчення проблем і запитів представників сторін соціально-трудових відносин;

-           Здійснення інформаційного забезпечення діяльності НСПП;

-           Сприяння забезпеченню здійснення соціального діалогу;

-          Сприяння відділенню НСПП в організації здійснення експертизи стану соціально-трудових відносин на окремих підприємствах, а також проведення навчальних заходів та семінарів для сторін соціально-трудових відносин.

Принципом діяльності Центру є, максимальна спрямованість на запити сторін соціально-трудових відносин.

Основні функції Центру

Відповідно до основних завдань Центр:

-         Здійснює ознайомлення сторін соціально-трудових відносин,  найманих працівників, представників профспілок, роботодавців із   необхідними законодавчими і нормативними актами, інструктивними та методичними матеріалами з питань вирішення розбіжностей між сторонами соціально-трудових відносин.

-         Сприяє організації зустрічей працівників НСПП зі сторонами соціально-трудових відносин; проведенню експертизи стану соціально-трудових відносин на окремих підприємствах.

-        Терміново інформує відділення про загострення соціально-трудових відносин на будь-якому підприємстві, установі, організації Шахтарська, а також щодо виникнення страйку, у тому числі стихійного, про оголошення акції протесту, мітингів, пікетувань або інших дій, пов’язаних з ускладненням соціально-трудових відносин.

-         У терміни, визначені відділенням НСПП, надає відділенню інформацію, що характеризує стан соціально-трудових відносин як в цілому по місту, так і на окремих підприємствах, в установах, організаціях.

-         За дорученням відділення НСПП здійснює вивчення стану соціально-трудових відносин на окремих підприємствах, в установах, організаціях відповідної території.

-          Здійснює інформування населення про практику діяльності НСПП  по вирішенню колективних трудових спорів (конфліктів) та запобіганню їх виникнення.

-        Проводить прийом громадян, надає допомогу у вирішенні  поставлених ними питань, отримує та розглядає їх заяви чи листи і, в разі необхідності, направляє їх на розгляд відділенню НСПП.

У м. Шахтарську центр знаходиться за адресою м.Шахтарськ, ПТУ №31, корп.3, приміщення управління праці та соціального захисту населення.

Завідувач Центру -  Карачор Михайло Васильович (начальник відділу праці управління праці та соціального захисту населення м.Шахтарська).